Двадцять років продажів, ще до того, як продажі стали метою

Наталі Маковська не починала з маркетингу. Вона почала з прямих продажів – спершу для корпоративних клієнтів, потім навчаючи інших продавців робити те саме, у тих самих корпоративних кабінетах.

На початку 2000-х, коли покриття інтернету в Україні становило близько 2%, вона продавала банерну рекламу на перших українських сайтах оголошень. Це був ранній урок, який залишився з нею назавжди: чудовий продукт нічого не вартий, якщо його ніхто не бачить.

У 2006 році вона створила власний сайт. Пішли рекомендації. До 2007 року це переросло у веброзробну агенцію – а коли вона зрозуміла, що насправді рухає продажі, агенція стала агенцією цифрового маркетингу. Робота ніколи не полягала лише в тому, щоб "зробити сайт". Ідеться про побудову системи, яка приводить на нього правильних людей.

У 2017 році агенція вийшла на ринок ЄС, зареєструвавшись у Польщі. Робота призупинилась між 2022 та початком 2026 року, коли повномасштабне вторгнення росії в Україну змінило пріоритети. MakovskaTeam повернулась до розробки у 2026 році – ті самі принципи, чіткіша система.

Підхід не змінився: спершу зрозумійте, кому ви насправді продаєте, потім будуйте стратегію, активи, контент та автоматизацію навколо цієї людини – а не навколо трендів. Не має значення, наскільки хороший продукт, якщо правильна аудиторія його ніколи не побачить.

Задовго до того, як "AI-пошук" став маркетинговим терміном, Наталі вивчала моделювання бізнес-процесів і технології семантичного вебу в Hasso Plattner Institute у Потсдамі – ті самі основи структурованих даних (RDF, schema, семантична розмітка), які тепер вирішують, чи здатні AI-системи взагалі знайти й процитувати бізнес.

Постійно навчається, бо галузь змінюється надто швидко, щоб стояти на місці. MakovskaTeam – невелика команда – і по-справжньому хороша. Складні питання вирішуються краще разом, ніж поодинці.

Зв'язатися з Наталі на LinkedIn